南阳市宛城区：当好民意“传声筒” 做好改造“监督员”

曾经，电线如蛛网(zhūwǎng)、停车靠“抢”、雨天积水(jīshuǐ)等困扰街道老旧小区居民的“老大难”问题，如今得到(dédào)改善。新柏油路平整宽敞，停车位规整有序，雨水管网改造后畅通无阻。这些变化源于驻南阳市宛城区仲景街道人大代表深入一线履职，推动(tuīdòng)改造工程精准对接民需，将民生工程打造成民心工程(mínxīngōngchéng)。 宛城区仲景街道人大工委(gōngwěi)设立“移动联络站”，构建“固定+流动”“线上+线下”民意(mínyì)收集网，每周三“代表接待日”定点听诉求，代表常态化走访楼栋、广场。走访望岳小区时，居民反映雨天积水严重，代表实地(shídì)勘察记录点位，协调制定改造(gǎizào)方案。街道还通过(tōngguò)小区微信群、公众号开设“代表直通车”“民意微言”专栏，24小时收集意见。针对管线入地等焦点(jiāodiǎn)问题，代表调研形成高质量报告，为改造提供(tígōng)依据。 改造启动(qǐdòng)后，人大代表化身“质量监督员”全程参与。在方案论证会、议事会(yìshìhuì)上，代表带(dài)着民意积极把关。望岳小区方案评审会上，代表依据居民反馈优化停车位布局，新增非机动车位。街道推选专业代表任“项目观察员”现场监督，发现(fāxiàn)下水管道盖板不合格立即(lìjí)督促整改。同时定期组织多方联合巡查，现场质询推动问题整改。 街道人大工委建立“问题发现-交办(jiāobàn)督办-反馈销号-回访评估”闭环监督机制，梳理问题清单(qīngdān)交办责任部门并跟踪整改。项目(xiàngmù)竣工后开展居民满意度(mǎnyìdù)测评与评议，以“居民满意”验收，至目前，59个老旧小区完成改造，新增1200个停车位，更新供排水管网(guǎnwǎng)，增设适老化设施和(hé)无障碍通道，提升绿化景观，建立小区议事协商和物业管理长效机制。 据介绍，宛城区仲景街道(jiēdào)人大工委将深化代表履职平台建设，拓展基层(jīcéng)治理参与度，激励代表为(wèi)提升城市品质、增进民生福祉贡献力量。（图/朱国印、张爽）